Teori Hirarki Kebutuhan Maslow

Semua yang perlu Anda ketahui tentang Hierarki Teori Kebutuhan Maslow. Abraham Maslow, seorang psikolog terkenal mengembangkan teori motivasi berdasarkan kebutuhan manusia.

Dalam makalahnya tentang motivasi, ia menyebutkan bahwa di dalam setiap manusia, ada hierarki lima kebutuhan.

Maslow adalah pelopor dalam berlangganan pendekatan sistematis kebutuhan dan motif manusia yang tidak sama di setiap individu. Variasi di antara individu-individu ini sebagian besar merupakan masalah cara yang berbeda untuk memenuhi kebutuhan. Anda mungkin menemukan beberapa kesamaan di antara orang-orang, tentang kebutuhan, aspirasi, dll.

Motivasi adalah sarana untuk memenuhi kebutuhan dan motif karyawan yang bekerja di suatu organisasi.

Kebutuhan dan motif berbeda dari individu ke individu, mereka terus berubah dengan waktu dan kepuasan satu kebutuhan mengarah pada pengembangan kebutuhan lain yang tidak terpuaskan.

Oleh karena itu, untuk menjaga agar seluruh staf puas, manajemen harus memilih berbagai teknik motivasi yang cocok untuk seluruh organisasi.

Pelajari tentang: - 1. Hirarki Kebutuhan Manusia 2. Asumsi Teori Maslow tentang Motivasi 3. Elemen 4. Proposisi 5. Kelebihan 6. Kelemahan.


Teori Hirarki Kebutuhan Maslow: Hirarki Kebutuhan Manusia, Asumsi, Unsur, Proposisi, Kelayakan dan Demerits

Teori Hirarki Kebutuhan Maslow - Kebutuhan Fisiologis Dasar, Kebutuhan Keselamatan atau Keamanan, Kebutuhan Afiliasi atau Milik, Kebutuhan Harga dan Kebutuhan Aktualisasi Diri

Motivasi adalah sarana untuk memenuhi kebutuhan dan motif karyawan yang bekerja di suatu organisasi. Kebutuhan dan motif berbeda dari individu ke individu, mereka terus berubah dengan waktu dan kepuasan satu kebutuhan mengarah pada pengembangan kebutuhan lain yang tidak terpuaskan. Oleh karena itu, untuk menjaga agar seluruh staf puas, manajemen harus memilih berbagai teknik motivasi yang cocok untuk seluruh organisasi.

Berbagai peneliti bisnis telah mempelajari beberapa dimensi motivasi dan telah mengembangkan teori untuk memahami fenomena motivasi. Di antara ini, 'Maslow's Need Hierarchy Theory' adalah teori dasar motivasi.

Abraham Maslow, seorang psikolog terkenal mengembangkan teori motivasi berdasarkan kebutuhan manusia. Dalam makalahnya tentang motivasi, ia menyebutkan bahwa di dalam setiap manusia, ada hierarki lima kebutuhan.

Mari kita sekarang memeriksa hierarki kebutuhan manusia seperti yang dibahas oleh Maslow:

1. Kebutuhan Fisiologis Dasar:

Ini adalah kebutuhan paling dasar dari individu yang terkait dengan kelangsungan hidup dan pemeliharaan. Tidak ada karyawan yang dapat termotivasi untuk bekerja jika kebutuhan dasarnya berupa makanan, pakaian, atau tempat tinggal tidak terpenuhi. Oleh karena itu, kebutuhan fisiologis berada di puncak hierarki kebutuhan. Misalnya - untuk seorang karyawan, gaji adalah kebutuhan dasar.

2. Kebutuhan Keselamatan / Keamanan:

Selanjutnya dalam hierarki kebutuhan adalah kebutuhan keselamatan dan keamanan. Setiap individu membutuhkan keamanan dan perlindungan dari kerusakan fisik dan emosional.

Misalnya - Lingkungan kerja yang aman, stabilitas pendapatan, keamanan pekerjaan, dll. Adalah beberapa contoh keselamatan atau kebutuhan keamanan seorang karyawan.

3. Afiliasi / Kebutuhan Milik:

Yang ketiga dalam hierarki kebutuhan adalah afiliasi atau kebutuhan yang dimiliki. Ini termasuk penerimaan, kasih sayang, hubungan rasa memiliki, dll.

Misalnya - Pengaturan organisasi informal membantu karyawan untuk mengembangkan hubungan sosial, hubungan ramah antara atasan, bawahan dan kolega memberikan penerimaan karyawan.

4. Kebutuhan Esteem:

Yang keempat dalam hierarki kebutuhan adalah kebutuhan penghargaan yang mencakup harga diri, status otonomi, pengakuan dan perhatian. Itu adalah bagian dari insentif non-finansial.

Misalnya - Karyawan merasa puas jika atasan menghargai kontribusi mereka, mendengarkan ide-ide mereka, memberi perhatian pada keluhan mereka dll.

5. Kebutuhan Aktualisasi Diri:

Level tertinggi dalam hierarki kebutuhan adalah aktualisasi diri yang membuat seseorang merealisasikan impiannya. Ini memotivasi seseorang untuk melakukan yang terbaik dari kemampuannya dan mencapai tujuan yang diinginkan.

Misalnya - Tn. Ramakant bergabung dengan Green Trees Ltd. sebagai 'Manajer Penjualan' tetapi dia memiliki kemampuan dan impian untuk menjadi 'Kepala Negara'. Keinginan untuk tumbuh akan memotivasi manajer penjualan untuk bekerja keras dan mencapai tujuannya.

Asumsi Teori Teori Hirarki Kebutuhan Maslow:

Teori Maslow didasarkan pada asumsi berikut:

1. Perilaku masyarakat didasarkan pada kebutuhan mereka. Kepuasan terhadap kebutuhan semacam itu memengaruhi perilaku mereka.

2. Kebutuhan masyarakat berada dalam urutan hierarkis, mulai dari kebutuhan dasar hingga kebutuhan tingkat yang lebih tinggi lainnya.

3. Kebutuhan yang puas tidak bisa lagi memotivasi seseorang; hanya kebutuhan tingkat yang lebih tinggi berikutnya yang dapat memotivasi dirinya.

4. Seseorang pindah ke level hierarki yang lebih tinggi berikutnya hanya ketika kebutuhan level bawah terpenuhi.

Teori Maslow berfokus pada kebutuhan manusia sebagai dasar motivasi. Manajer menggunakan teori ini untuk mengidentifikasi berbagai tingkat kebutuhan di antara karyawan dan merumuskan teknik motivasi yang berbeda untuk memenuhi kebutuhan dan motif mereka. Tidak perlu bahwa setiap karyawan mengikuti level hierarki yang sama untuk memenuhi kebutuhannya.

Sebagai contoh, untuk satu karyawan tingkat kebutuhan kedua mungkin keselamatan / keamanan tetapi untuk karyawan lain mungkin penghargaan atau kebutuhan sosial. Karena itu, palungan harus memotivasi karyawan sesuai dengan kebutuhan atau motif masing-masing. Manajer dapat menggunakan insentif finansial atau non-finansial untuk memotivasi karyawan.


Hierarki Teori Kebutuhan Maslow - Dengan Penilaian Teori

Bapak dari teori ini adalah Abraham Maslow yang menganjurkan 'Need Hierarchy Theory' motivasi pada tahun 1943. Seorang pria memiliki banyak kebutuhan; kepuasan dari satu kebutuhan melahirkan yang lain. Semua kebutuhan ini memiliki urutan, yang didasarkan pada prioritas.

Maslow membagi kebutuhan manusia menjadi lima bagian yang dijelaskan sebagai:

1. Kebutuhan Fisiologis:

Sebagian besar kebutuhan dasar seorang pria adalah kebutuhan fisiologis yang berkaitan dengan kebutuhan dasar kehidupan, yang diperlukan untuk membuat pria tetap hidup. Kebutuhan fisiologis meliputi makanan, tempat tinggal, udara, air, tidur, dll.

2. Kebutuhan Keselamatan atau Keamanan:

Setelah memenuhi kebutuhan fisiologis, orang berpikir tentang keselamatan.

Keamanan ini memiliki tiga aspek:

saya. Keselamatan fisik- Ini mengacu pada keamanan tubuh pribadi misalnya, keselamatan terhadap serangan, kecelakaan, penyakit dan faktor tak terduga lainnya.

ii. Keselamatan ekonomi- Ini berarti keselamatan penghasilan, pengaturan hari tua, keamanan pekerjaan, keamanan sumber pendapatan, dll.

aku aku aku. Keamanan psikologis- Ini berarti keselamatan prestise, status, dll.

3. Afiliasi / Kebutuhan Sosial:

Manusia tidak bisa hidup sendiri. Dia membutuhkan teman dan kerabat yang dengannya dia dapat berbagi perasaan suka dan duka. Dia membutuhkan perasaan memiliki, pengakuan, persahabatan, dll.

4. Kebutuhan Esteem:

Kebutuhan-kebutuhan ini memuaskan ego seorang pria. Ini terkait dengan status atau prestise. Semua orang ingin mendapatkan kekuatan, kesuksesan, wewenang, status yang lebih tinggi untuk memenuhi kebutuhan egonya.

5. Kebutuhan Aktualisasi Diri:

Terakhir, seseorang menganggap memenuhi dirinya sendiri. Kebutuhan aktualisasi diri adalah kebutuhan yang memenuhi kepribadian. Kebutuhan ini menyebabkan seseorang menjadi orang yang berprestasi di bidangnya. Sebagai contoh, seorang pelukis ingin menjadi pelukis terbaik; seorang seniman ingin menjadi seniman terbaik, dll. Kebutuhan-kebutuhan ini memuaskan jiwa seseorang.

Kebutuhan ini memiliki urutan, yaitu, kebutuhan keselamatan dirasakan hanya ketika kebutuhan fisiologis terpenuhi, kebutuhan sosial dirasakan hanya ketika kebutuhan fisiologis terpenuhi dan seterusnya.

Kebutuhan fisiologis bertindak sebagai motivator bagi seorang pria sampai semua ini terpenuhi. Setelah kebutuhan fisiologis terpenuhi, ini tidak akan lagi memotivasi dia dan kemudian kebutuhan sosial muncul, yang akan bertindak sebagai motivator untuknya, sehingga manajer perlu mengambil keputusan yang sesuai tentang bagaimana memotivasi karyawan. Manajer harus mempelajari tentang tingkat kebutuhan seseorang saat ini; dan apa yang dapat memotivasi motivatornya.

Penaksiran Teori Hirarki Kebutuhan Maslow:

Teori Maslow menjelaskan perilaku manusia secara realistis. Ini menganjurkan bahwa orang termotivasi oleh kebutuhan yang tidak terpenuhi yaitu, kebutuhan yang tidak terpenuhi menciptakan ketegangan bagi seseorang dan dia ingin memenuhi kebutuhan ini dengan bekerja keras. Teori ini adalah panduan bagi manajer untuk memilih teknik motivasi yang sesuai.

Namun teori Maslow menderita beberapa keterbatasan, seperti:

1. Mungkin ada perbedaan dalam hierarki kebutuhan orang-orang yang berbeda, yang mungkin atau mungkin tidak mengikuti hierarki Maslow misalnya, seorang individu dapat menjaga kebutuhan aktualisasinya sendiri di prioritas utama.

2. Beberapa orang puas dengan apa yang mereka miliki, kebutuhan yang tidak terpuaskan tidak memotivasi mereka karena tidak ada kebutuhan yang tidak terpuaskan bagi mereka.

3. Uang adalah faktor yang memenuhi kebutuhan fisiologis dan sosial. Menurut teori, ketika kebutuhan tingkat bawah terpenuhi, mereka berhenti menjadi motivator, tetapi uang, pada kenyataannya, tidak berhenti menjadi motivator. Keserakahan akan uang terus meningkat, bukannya menurun. Bukan hanya kebutuhan yang mempengaruhi perilaku manusia, ada banyak faktor lain termasuk persepsi, latar belakang keluarga, harapan, kelompok sosial, dll.


Hierarki Teori Kebutuhan Maslow - Klasifikasi Kebutuhan: Kebutuhan Fisik atau Fisiologis, Kebutuhan Keselamatan atau Keamanan, Kebutuhan Sosial atau Cinta, Kebutuhan Harga Diri dan Beberapa Orang Lainnya

Klasifikasi Kebutuhan Manusia oleh Maslow (Teori Hirarki Kebutuhan Maslow ):

Maslow adalah pelopor dalam berlangganan pendekatan sistematis kebutuhan dan motif manusia yang tidak sama di setiap individu. Variasi di antara individu-individu ini sebagian besar merupakan masalah cara yang berbeda untuk memenuhi kebutuhan. Anda mungkin menemukan beberapa kesamaan di antara orang-orang, tentang kebutuhan, aspirasi, dll.

Karena itu, kita dapat memiliki gagasan umum tentang kebutuhan manusia. Ilmuwan perilaku telah menemukan bahwa kebutuhan memiliki beberapa jenis prioritas hierarki.

Klasifikasi kebutuhan dijelaskan di bawah ini:

1. Kebutuhan Fisik atau Fisiologis - Ini memiliki bahan-bahan berikut seperti kelaparan dan haus, tidur, kesehatan, kebutuhan tubuh, olahraga, istirahat dan seks.

2. Kebutuhan keselamatan atau keamanan - Ini menunjukkan perlindungan, kenyamanan dan kedamaian, tidak ada ancaman atau bahaya terhadap kehidupan atau properti dan lingkungan yang menyenangkan.

3. Kebutuhan sosial atau cinta - Seorang individu mengharapkan penerimaan sosial, perasaan memiliki, pencapaian suatu kelompok, cinta dan kasih sayang dan partisipasi kelompok.

4. Kebutuhan harga diri - Ketika seseorang mencapai pada tahap hierarki ini, ia bercita-cita untuk pengakuan dan prestise, kepercayaan dan kepemimpinan, prestasi dan kemampuan, kompetensi dan keberhasilan, kekuatan dan rasa hormat, dll.

5. Kebutuhan aktualisasi diri - Ini mengarah pada anak tangga tertinggi hierarki. Di sini seorang individu membutuhkan pemenuhan potensi diri, melaksanakan hal-hal murni untuk tantangan pencapaian, keingintahuan intelektual dan pemenuhan, penghargaan kreatif dan estetika, di atas dan di atas, penerimaan kenyataan.

Ada empat aspek yang terutama ditekankan oleh teori Maslow:

saya. Motivasi dasar individu adalah kebutuhan fisiologis dan keamanan. Kebutuhan-kebutuhan ini dapat dipenuhi dengan upah yang layak. Jika kebutuhan ini terpenuhi, tidak mungkin pekerja akan menanggapi 'insentif', yang bertanggung jawab untuk memenuhi kebutuhan sosial, psikologis (kebutuhan penghargaan) atau aktualisasi diri. Dalam hierarki kebutuhan, kepentingan dimulai dari bawah (kebutuhan fisiologis).

ii. Jika kebutuhan tertentu telah terpenuhi, kepentingannya mulai berkurang dan itu tidak akan menjadi motivator sesudahnya. Ketika seorang individu puas dengan upahnya dan. pekerjaan memiliki keamanan yang memadai, insentif berdasarkan upah saja (insentif moneter) gagal memotivasi individu.

aku aku aku. Kebutuhan individu tidak sama. Mereka bervariasi sesuai dengan motif spesifik seseorang. Di sini, manajer titik harus memahami di mana bawahan berdiri di hierarki kebutuhan. Kebutuhan ekonomi dan sosial dapat memuaskan sebagian individu. Orang lain mungkin puas dengan harga diri dan kebutuhan aktualisasi diri (pemenuhan diri). Manajer yang efisien harus dapat membedakan persyaratan ini dan karenanya berusaha untuk memenuhinya.

iv. Cukup sering diperhatikan bahwa seseorang jarang menyadari keinginannya, karena biasanya saling terkait. Mereka juga berubah. Misalnya, kenaikan upah mungkin kuat atau keinginan yang jelas untuk karyawan tertentu. Karena itu, peluang untuk meningkatkan penghasilan adalah motivasi yang paling kuat. Dengan memuaskan keinginannya, ia dapat memenuhi keinginan untuk status, pengakuan dan prestise bersama dengan kebutuhan moneter dasar.

Klasifikasi kebutuhan Maslow telah menjadi peristiwa penting dalam bidang motivasi. Fokus utamanya adalah pada prioritas yang disarankan dan sifat kebutuhan. Konsep kebutuhan hirarkis ini penting dalam memahami tugas manajerial dalam kaitannya dengan sumber daya manusia yang bekerja dalam organisasi. Menurut Maslow, ada tatanan bertingkat di mana kebutuhan manusia mengatur diri mereka sendiri; yang meliputi kebutuhan fisiologis, keselamatan dan keamanan, sosial, harga diri dan kebutuhan aktualisasi diri.

Dominasi satu kebutuhan di atas yang lain mungkin tergantung pada individu. Secara umum, dominasi struktur kebutuhan muncul setelah kepuasan dari kebutuhan sebelumnya; karena kebutuhan ada di mana-mana dan sesuai. Namun, selalu ada faktor yang tumpang tindih sejauh efek dari kebutuhan pada individu bersangkutan.

Setelah kebutuhan terpenuhi, motivasi yang efektif berhenti. Sementara manajer harus memperhatikan kebutuhan fisiologis bawahannya, ia tidak memiliki banyak pengaruh langsung pada kepuasan mereka, karena kekuatannya dalam memberikan kenaikan upah kepada bawahannya, menyediakan kondisi kehidupan yang layak, dll. Terbatas.

Pada saat yang sama, menjadi seorang pemimpin, ia dengan tulus dapat membantu bawahannya dalam memenuhi kebutuhan mereka yang lebih tinggi dengan memotivasi mereka untuk melakukan pekerjaan mereka, seperti yang diinginkan. Seorang manajer dapat membantu karyawannya mencapai aktualisasi diri dengan menanamkan dalam diri mereka hasrat apa yang mampu mereka lakukan. Pengayaan pekerjaan adalah motivasi, seperti yang dikatakan Maslow - "Apa yang bisa dilakukan pria, dia harus."


Hierarki Teori Kebutuhan Maslow - Dengan Appraisal of the Maslow's Theory

Teori Maslow yang didasarkan pada kebutuhan masyarakat menyatakan bahwa seseorang termotivasi untuk memenuhi kebutuhan tertentu yang tidak terpuaskan. Teorinya didasarkan pada asumsi tertentu.

Mereka:

1. Perilaku individu dipengaruhi oleh kebutuhannya. Kebutuhan yang tidak puas memotivasi atau memengaruhi perilakunya. Dengan kata lain, perilaku tidak dipengaruhi oleh kebutuhan yang terpenuhi.

2. Kebutuhan memiliki prioritas dan diatur sesuai dengan hierarki kepentingan. Mereka mulai dari kebutuhan fisiologis.

3. Kebutuhan individu di tingkat mana pun pada hierarki muncul hanya ketika ia cukup puas dengan kebutuhan tingkat yang lebih rendah.

Teori Maslow telah mengusulkan hierarki lima kebutuhan yang dibahas di bawah ini:

1. Fisiologis - Menurut Maslow, kebutuhan yang paling mendasar adalah fisiologis. Mereka adalah makanan, pakaian, tempat tinggal, dll. Ini adalah kebutuhan dasar dan siapa pun akan memberikan preferensi pertama untuk kebutuhan ini. Setelah seorang individu puas dengan kebutuhan dasar ini, ia berpikir dalam hal kebutuhan tingkat yang lebih tinggi.

2. Kebutuhan keselamatan - Ini adalah kebutuhan untuk perlindungan terhadap bahaya, ancaman, perampasan, dan kebutuhan akan keamanan pekerjaan. Kebutuhan ini akan muncul untuk seorang individu hanya ketika ia cukup puas dengan kebutuhan fisiologisnya.

3. Kebutuhan sosial - Kebutuhan ini termasuk milik, asosiasi, penerimaan, persahabatan dan cinta. Kebutuhan sosial menjadi penting bagi seorang individu hanya ketika ia pada dasarnya puas dengan kebutuhan fisiologis dan keselamatan.

4. Kebutuhan penghargaan (atau ego) - Kebutuhan ini termasuk kebutuhan kepercayaan diri, kemandirian, pencapaian, status dan pengakuan. Kebutuhan ini mendominasi hanya ketika seorang individu cukup puas dengan tiga kebutuhan pertama.

5. Kebutuhan Aktualisasi Diri (Pemenuhan Diri) - Kebutuhan ini berkaitan dengan kebutuhan untuk mewujudkan kapasitas dan potensi seseorang dengan mencapai tujuan tertentu. Dia menerima pekerjaan seperti itu yang menantang dan kreatif dan juga memberikan peluang untuk pengembangan diri. Kebutuhan ini menjadi penting bagi seorang individu begitu ia cukup puas dengan kebutuhan penghargaan.

Penilaian Teori Maslow :

Teori ini menyatakan hierarki kebutuhan dengan beberapa asumsi yang masuk akal. Ini menunjukkan bahwa orang-orang termotivasi oleh kebutuhan yang tidak terpenuhi. Ini juga menyatakan bahwa sekali kebutuhan tertentu dipenuhi, itu tidak lagi menjadi faktor pendorong. Maslow telah menunjukkan bahwa ketika kebutuhan tingkat bawah terpenuhi, kebutuhan tingkat atas menggantikannya dan menjadi penting.

Namun, teori ini telah dikritik oleh beberapa penulis. Dikatakan bahwa hierarki kebutuhan mungkin tidak mengikuti urutan yang dinyatakan oleh Maslow. Dalam beberapa kasus, kebutuhan egoistik mungkin menjadi penting bahkan sebelum kebutuhan keselamatan dipenuhi. Perilaku manusia setiap saat sebagian besar dipandu oleh banyaknya motif dan karenanya, dalil bahwa satu kebutuhan terpenuhi pada satu waktu mungkin tidak berlaku.


Hierarki Teori Kebutuhan Maslow - Kebutuhan Fisiologis, Kebutuhan Keselamatan dan Keamanan, Kebutuhan Sosial, Kebutuhan Harga Diri dan Kebutuhan Aktualisasi Diri

Orang-orang pergi bekerja untuk memenuhi kebutuhan dan aspirasi mereka. Kebutuhan ini berubah sesuai dengan status, lingkungan, keadaan, masyarakat, kelompok dan sebagainya. Pro. Abraham H. Maslow dari Brandies University dalam bukunya yang berharga. 'Motivasi dan kepribadian', 1954 menyajikan 'lima kategori kebutuhan sebagai faktor dasar dalam perilaku manusia. Ini memberikan kerangka kerja yang berguna untuk mempelajari kebutuhan.

(i) Kebutuhan Psikologis - Kebutuhan ini adalah, udara, makanan, air, kain, tidur dan tempat tinggal, dll.

(ii) Kebutuhan Keselamatan dan Keamanan - Individu memiliki kebutuhan keselamatan seperti keamanan dan perlindungan terhadap bahaya. Lingkungan yang bebas dari ancaman hingga kelangsungan hidup.

(iii) Kebutuhan Sosial - Kebutuhan ini berkaitan dengan cinta, kasih sayang, rasa memiliki dan pergaulan dengan orang lain. Kebutuhan-kebutuhan ini berhubungan dengan keinginan seseorang untuk penerimaan sosial dan persahabatan.

(iv) Kebutuhan Harga Diri - Kebutuhan ini berfokus pada keinginan seseorang untuk memiliki citra positif untuk menerima pengakuan dan penghargaan dari orang lain atas kontribusi seseorang.

(v) Kebutuhan Aktualisasi Diri - Kebutuhan ini adalah untuk pengembangan diri dan kreativitas maksimum. Ini adalah motivasi individu untuk mengubah persepsi diri menjadi kenyataan.

Bahkan setelah mencapai level kelima, ada ruang untuk kemajuan lebih lanjut.

Kebutuhan fisiologis umum bagi semua anggota Kerajaan Hewan. Tujuan mereka adalah kepuasan dorongan biologis dan dorongan seperti kelaparan, seks lelah dan banyak lagi. Konsep Homeostasis yang baru-baru ini dikembangkan berusaha untuk mendefinisikan kategori kebutuhan ini dengan lebih tepat. Homeostasis mengacu pada upaya otomatis tubuh untuk mempertahankan dirinya dalam keadaan seimbang yang normal. Kebutuhan homeostatis tidak diragukan lagi, yang paling dominan dari semua kebutuhan.

Seseorang mungkin kekurangan banyak hal seperti cinta, keselamatan atau harga diri tetapi jika pada saat yang sama dia benar-benar haus atau lapar, dia tidak akan memperhatikan kebutuhan lain sampai kehausan atau kelaparannya setidaknya sebagian puas. Perlu dicatat bahwa seluruh organisasi terlibat dalam pemuasan kebutuhan. Tidak ada yang mengatakan, "Perutku lapar" melainkan "Aku lapar".

Ketika seseorang lapar, seluruh keberadaannya terlibat, persepsinya berubah, ingatannya terpengaruh dan emosinya dibangkitkan oleh ketegangan dan sifat lekas marah. Semua perubahan ini mereda setelah ia memenuhi kebutuhan kelaparan. Ketika satu kelompok kebutuhan agak terpuaskan, namun kelompok lain menjadi kekuatan pendorong.

Setelah kebutuhan fisiologis diurus, organisasi terutama memperhatikan keselamatan. Ini menjadi mekanisme pencarian keselamatan. Seperti halnya manusia lapar, demikian pula dengan individu dalam pencarian atau keamanan. Seluruh pandangan hidupnya dipengaruhi oleh kurangnya keamanan. Kebutuhan keselamatan lebih mudah diamati pada anak-anak, karena orang dewasa telah diajarkan untuk menghambat segala reaksi terbuka terhadap bahaya. Tetapi segala sesuatu yang tidak terduga dan mengancam membuat anak merasa tidak aman dan mengubah dunia dari stabilitas yang terang ke tempat yang gelap di mana segala sesuatu dapat terjadi.

Seorang anak merasa aman dalam dunia yang dapat diprediksi dan tertib, lebih memilih rutinitas yang tidak perlu dipersoalkan. Ia cenderung merasa lebih aman dalam perlindungan terorganisir dan tertib terhadap bahaya. Orang dewasa di masyarakat jarang berhadapan dengan kekerasan, kecuali dalam perang. Mereka cukup aman dari bahaya seperti binatang buas, iklim ekstrem, dan pembantaian.

Namun, kebutuhan akan keselamatan mengekspresikan dirinya dalam mencari perlindungan dan stabilitas yang diberikan oleh hal-hal seperti uang di bank, keamanan pekerjaan, dan program pensiun. Meskipun manusia tidak lagi hidup di hutan, mereka membutuhkan perlindungan terhadap bahaya yang menghadang mereka di 'hutan' yang tidak menyenangkan dari persaingan ekonomi.

Setelah kebutuhan Psikologis dan keselamatan dipenuhi dengan cukup, kebutuhan yang mendominasi berikutnya untuk muncul adalah keinginan untuk cinta dan kasih sayang. Ini milik teman-teman atau hati atau keluarga yang manis dapat sepenuhnya milik individu yang kesepian. Ketika dia kelaparan atau terancam bahaya, dia hanya bisa memikirkan makanan atau keamanan, tetapi sekarang kebutuhan ini telah diurus, dia ingin, lebih dari apa pun di dunia ini untuk dicintai. Dia haus akan hubungan kasih sayang dengan orang-orang pada umumnya, untuk tempat dalam kelompok.

Dalam budaya, hanya kebutuhan dan keinginan inilah yang paling sering dibiarkan merasa tidak puas karena tidak dicintai, atau cerminan "tidak memiliki" adalah akar dalam kebanyakan kasus ketidaksesuaian dan neurosis yang lebih parah. Kebutuhan akan cinta ini tidak boleh disamakan dengan seks. Memang itu adalah komponen dari dorongan seksual, tetapi perilaku seksual memiliki banyak fakta dan dianggap di sini terutama dorongan Psikologis.

Selanjutnya dalam hierarki kebutuhan adalah kebutuhan akan penghargaan. Sebenarnya itu adalah pluralitas kebutuhan, semua karakter umum yang sama. Kebutuhan ini dapat dibagi menjadi dua kategori. Pertama dan terpenting adalah keinginan untuk kebebasan dan kemerdekaan. Ditambah dengan ini adalah kebutuhan akan kekuatan, kompetensi dan kepercayaan diri dalam menghadapi dunia. Divisi kedua terdiri dari keinginan untuk reputasi atau prestise, tali untuk dominasi status dan harga diri orang lain.

Kepuasan harga diri membutuhkan seseorang untuk merasa berguna dan perlu di dunia. Harga diri yang paling sehat didasarkan pada rasa hormat dari orang lain yang memang layak, tidak ada atau tidak ada sanjungan. Penelitian dan pengalaman terus menunjukkan kekuatan harga diri dalam memotivasi manusia. Studi individu di berbagai tingkat struktur bisnis telah berusaha mencari tahu apa yang membuat orang merasa baik tentang pekerjaan mereka.

Perasaan baik yang paling kuat dan paling abadi dari belajar dan tumbuh dari pekerjaan memperluas kompetensi seseorang, meningkatkan penguasaan seseorang akan diakui sebagai seorang ahli. Mempelajari motivasi salesman, Research Institute of America telah mencapai kesimpulan yang sama. Banyak wiraniaga menanggapi, ketika ditanya dengan santai, bahwa satu-satunya hal yang menggerakkan mereka adalah uang saja.

Namun, persetujuan diri dan persetujuan sosial sering memotivasi salesman untuk berusaha sebaik mungkin. Kebanggaan pengrajin kapal yang terlibat dalam pengiriman seorang penjual tangguh sebagai ahli mainan di bidang penjualan juga berkontribusi untuk meningkatkan motivasi. Bahkan dengan asumsi bahwa semua kebutuhan yang disebutkan di atas telah terpenuhi secara memadai, individu tersebut mungkin masih merasa tidak puas dan gelisah, dan kebutuhan apa yang sekarang dia cari?

Sebagian besar orang tidak bahagia kecuali mereka bekerja untuk sesuatu yang mereka rasa cocok untuk mereka. Seorang musisi ingin membuat musik, seorang seniman ingin melukis. Setiap orang ingin melakukan pekerjaannya yang dapat dia lakukan dan nikmati. Sayangnya ini tidak selalu miliknya, tetapi sejauh ia mencapai tujuan ini ia berdamai dengan dirinya sendiri. Kebutuhan yang hampir universal ini disebut oleh Maslow sebagai aktualisasi diri.

Aktualisasi diri secara luas merangkul keinginan dan berusaha untuk menjadi segala sesuatu yang seseorang mampu menjadi. Merangkai ini mengambil berbagai bentuk dan akan berbeda dari individu ke individu. Pada orang normal ini ada dorongan dasar untuk mencari pengetahuan tentang lingkungannya, untuk mengeksplorasi dan memahami. Orang termotivasi oleh keingintahuan aktif yang menyiratkan untuk bereksperimen dan berusaha untuk yang misterius dan tidak dikenal.

Kebutuhan untuk menyelidiki dan menjelaskan yang tidak diketahui adalah faktor mendasar dalam perilaku manusia. Kebutuhan untuk mengetahui dan memahami pra-mengandaikan suatu kondisi untuk kebebasan dan keselamatan di mana rasa ingin tahu ini dapat dilakukan. Perbedaan terkait dengan keanekaragaman kepribadian manusia. Ini adalah pertanyaan tentang bagaimana kepribadian seseorang telah berkembang. Seseorang yang telah kehilangan cinta di awal kehidupannya, terkadang kehilangan keinginan dan kemampuan untuk memberi dan menerima cinta.

Fraksi lain yang cenderung mengubah urutan kepentingan tetap adalah penilaian di bawah semua kebutuhan benar-benar puas. Seorang pria yang belum pernah mengalami kelaparan akan menganggap makanan sebagai prioritas kedua dari semua kebutuhannya yang lain.

Maslow menggambarkan setiap kebutuhan beruntun yang muncul setelah kebutuhan sebelumnya terpenuhi. Ini tidak hanya menyiratkan bahwa satu kebutuhan harus 100% dipenuhi sebelum yang berikutnya mengambil alih, tidak juga bahwa setiap yang baru muncul tiba-tiba hanya seperti jack di dalam kotak. Biasanya yang baru sebelumnya sebagian puas dengan munculnya sedikit kebutuhan yang dirasakan baru. Sebagian orang sebagian tidak puas. Misalnya kebutuhan keamanan hanya 10% dipenuhi maka kebutuhan peringkat berikutnya, keinginan untuk cinta dan milik belum muncul.

Namun, jika kebutuhan keselamatan menjadi terpenuhi untuk perluasan yang lebih besar mungkin 25% maka kebutuhan berikutnya akan mulai muncul dengan cara yang kecil, mungkin 5% dan ketika kebutuhan keamanan mendekati 75% dari kepuasan, cinta dan kebutuhan yang dimiliki menghalangi keadaan. kepuasan lengkap dari setiap kebutuhan dasar.

Memang orang yang berusaha untuk memenuhi kebutuhan mereka berusaha menghindari ketidaknyamanan fisik, menghindari yang tidak aman, memohon pengertian, membenci anonimitas, kebosanan yang menakutkan, takut akan gangguan yang tidak diketahui dan kebencian, sementara uang dapat memberikan kepuasan dari banyak kebutuhan ini, tidak benar bahwa satu-satunya hal yang tidak bisa dibeli oleh uang adalah kemiskinan. Evaluasi uang terkadang menghalangi kita untuk menyadari bahwa ini adalah cara lain untuk memenuhi kebutuhan. Keamanan pekerjaan dan uang dulunya semua motivasi penting dalam kehidupan bisnis.


Hierarki Teori Kebutuhan Maslow - Dengan Elemen Esensial Model

Teori prioritas kebutuhan Maslow adalah salah satu teori motivasi yang paling populer dalam literatur manajemen dan perilaku organisasi. Model ini menyajikan siswa motivasi kerja dengan paradoks yang menarik. Model Maslow memberikan teori motif manusia dengan mengklasifikasikan kebutuhan manusia dalam hierarki dan teori motivasi manusia yang menghubungkan kebutuhan ini dengan perilaku umum.

Elemen-elemen penting dari model adalah:

(a) Motif orang dewasa itu kompleks - Tidak ada motif tunggal yang menentukan perilaku, melainkan, sejumlah motif beroperasi pada saat yang sama.

(B) Kebutuhan bentuk hierarki - Kebutuhan tingkat yang lebih rendah harus setidaknya sebagian dipenuhi sebelum kebutuhan tingkat yang lebih tinggi muncul. Dengan kata lain, kebutuhan tatanan yang lebih tinggi tidak dapat menjadi kekuatan pendorong yang aktif sampai kebutuhan yang lebih rendah sebelumnya pada dasarnya terpenuhi.

(c) Kebutuhan yang puas bukanlah motivator - Kebutuhan yang tidak terpuaskan mengaktifkan perilaku mencari. Jika kebutuhan tingkat bawah terpenuhi, kebutuhan tingkat yang lebih tinggi muncul.

(d) Kebutuhan tingkat yang lebih tinggi dapat dipenuhi dengan lebih banyak cara daripada kebutuhan tingkat yang lebih rendah.

(e) Orang mencari pertumbuhan - Mereka ingin meningkatkan hierarki kebutuhan. Tidak ada orang yang puas pada level fisiologis. Biasanya orang mencari kepuasan dari kebutuhan pesanan yang lebih tinggi.

(f) Maslow mengusulkan bahwa kebutuhan dasar disusun dalam hierarki kepekatan dan kemungkinan penampilan.

(ii) Hierarki Kebutuhan Maslow:

1. Kebutuhan Fisiologis:

Kebutuhan fisiologis adalah kebutuhan biologis yang diperlukan untuk melestarikan kehidupan manusia; kebutuhan ini termasuk kebutuhan makanan, pakaian dan tempat tinggal. Kebutuhan ini harus dipenuhi sampai batas tertentu sebelum kebutuhan tingkat yang lebih tinggi muncul. Kebutuhan-kebutuhan ini sangat memengaruhi perilaku pekerja dan mereka adalah yang paling kuat untuk memotivasi rangsangan, karena mereka adalah kebutuhan dasar kelangsungan hidup. Kebutuhan ini lebih diutamakan daripada kebutuhan lain ketika digagalkan. Karena makanan sangat penting bagi manusia untuk bertahan hidup, dan ketika tidak ada makanan, kebutuhan fisiologis mendominasi ketika semua kebutuhan tidak terpenuhi.

Fitur umum dari kebutuhan fisiologis adalah:

(a) Mereka relatif independen satu sama lain.

(B) Dalam banyak kasus mereka dapat diidentifikasi dengan organ tertentu di dalam tubuh.

(c) Dalam budaya yang makmur, kebutuhan ini tidak lazim daripada motivator biasa.

(d) Kebutuhan fisiologis pada dasarnya terbatas. Seorang individu hanya menuntut sejumlah kebutuhan tertentu. Setelah ini dipenuhi, tidak akan ada lagi permintaan dan karenanya tidak akan memotivasi.

(e) Mereka harus dipenuhi berulang kali dalam periode waktu yang relatif singkat untuk tetap dipenuhi.

(f) Kepuasan terhadap kebutuhan fisiologis biasanya tidak dikaitkan bukan dengan uang itu sendiri tetapi apa yang dapat dibeli. Nilai uang berkurang ketika seseorang naik hierarki.

(g) Sebagian besar kebutuhan fisiologis membutuhkan penyediaan sadar untuk kepuasan masa depan mereka.

2. Kebutuhan Keamanan:

Setelah kebutuhan fisiologis relatif puas, kebutuhan keselamatan mendominasi perilaku manusia. Kebutuhan keselamatan meliputi- (a) Perlindungan dari bahaya fisiologis seperti kecelakaan dan hubungan sebab akibat dll. (B) Keamanan ekonomi seperti tunjangan tambahan, program perawatan kesehatan dan asuransi, (c) Keinginan untuk lingkungan yang tertib, dapat diprediksi dan (d) Keinginan untuk mengetahui batas-batas perilaku yang dapat diterima.

Kebutuhan-kebutuhan ini berkaitan dengan perlindungan dari bahaya organisasi kehidupan yang mempengaruhi kebutuhan keamanan ini baik secara positif, melalui skema pensiun, rencana asuransi atau secara negatif dengan membangkitkan ketakutan akan dipecat atau diberhentikan. Aspek keselamatan meliputi keselamatan emosional dan fisik.

Itulah kebutuhan-kebutuhan ini yang berkaitan dengan perlindungan dari bahaya kehidupan; dari bahaya, perampasan dan ancaman. Kebutuhan keselamatan terutama dipenuhi melalui perilaku ekonomi. Organisasi dapat memengaruhi kebutuhan keamanan ini secara positif dengan menyediakan skema pensiun atau skema asuransi atau dengan secara negatif melalui ketakutan akan dipecat atau diberhentikan. Mereka memotivasi sampai mereka puas dan mereka memiliki batas yang terbatas.

3. Kebutuhan Tingkat Tinggi (Kebutuhan Cinta):

Setelah kebutuhan tingkat rendah terpenuhi, kebutuhan sosial atau cinta menjadi motivator perilaku yang penting. Karena manusia adalah elemen dalam masyarakat, ia ingin menjadi bagian, untuk bergaul, untuk menerima penerimaan dari rekan, untuk memberi dan menerima persahabatan; dan kasih sayang. Kebutuhan sosial cenderung lebih kuat untuk beberapa orang daripada untuk orang lain dan lebih kuat dalam situasi tertentu.

Kebutuhan sosial memiliki fitur tertentu yang sama:

(a) Mereka memberikan makna bagi kehidupan kerja.

(B) Kebutuhan sosial dianggap sebagai sekunder, karena mereka tidak penting untuk melestarikan kehidupan manusia. Mereka mewakili kebutuhan pikiran dan roh daripada tubuh fisik.

(c) Kebutuhan sosial secara substansial tidak terbatas.

(D) Kebutuhan sosial terutama dipenuhi melalui perilaku simbolis konten psikis dan sosial.

4. Kebutuhan Esteem:

Kebutuhan harga dua kali lipat dalam sifat-harga diri dan harga diri orang lain. Kebutuhan harga diri termasuk untuk kepercayaan diri, prestasi, kompetensi, harga diri. Pengetahuan dan untuk kemerdekaan dan kebebasan. The second groups of esteem needs are those that related to one's reputation needs for status, for recognition, for appreciation and the deserved respect of one's fellows/ associates.

The common features of these needs are:

(a) They do not become motivators until lower level needs are reasonably satisfied.

(b) These needs are insatiable; unlike lower order needs, these needs are rarely satisfied.

(c) Satisfaction of esteem needs produces feelings of self-confidence, worth, strength, capability and adequacy, of being useful and necessary in the world. If these are not satisfied, it results in inferiority feeling, weakness and helplessness.

(d) Satisfaction of esteem needs is not always obtained through mature or adaptive behaviour. It is generated by irresponsible actions.

(e) The modern organizations offer few opportunities for the satisfaction of these needs to people at lower level in the hierarchy.

5. The Self-Actualization Needs:

These are the needs for realizing one's own potentialities for continued self-development, for being creative in the broadest sense of that term. Self-fulfilling people are rare individuals who come close to living up to their full potential for being realistic, accomplishing things, enjoying life, and generally exemplifying classic human virtues. Self-actualization is the desire to become what one is capable of becoming. These needs are growth oriented.

The common features of these needs are:

(a) The specific form of these needs vary greatly from person to person.

(b ) The self-realization is not necessarily a creative urge.

(c) The way self-actualization is expressed can change over the life cycle.

(d) These needs are continuously motivators. They do not have end in satisfactions.

(e) These needs are psychological in nature and are substantially infinite.

(f) The condition of modern life gives only limited opportunity for these needs to obtain expression.


Maslow's Hierarchy of Needs Theory – Physiological Needs, Safety Needs, Social Needs, Esteem Needs and Self-Actualisation Needs

Motivational theories dealing with the needs of employees fall under the general rubric of Content Theories of Motivation.

Content theories Posit that workers' behaviors are a function of the workers' abilities to satisfy their felt needs at the workplace. A basic assumption of all need theories is that, when need deficiencies exist; individuals are motivated into action in order to satisfy them. The best known of the Content Theories of Motivation is Maslow's Hierarchy of Needs. (Abraham Maslow)

Maslow's Hierarchy of Needs is based on the assumption that people are motivated by a series of five universal needs. These needs are ranked, according to the order in which they influence human behavior, in hierarchical fashion.

saya. Physiological needs are deemed to be the lowest- level needs. These needs include the need for food, oxygen, sex and drink.

So long as physiological needs are unsatisfied, they exist as a driving or motivating force in a person's life. A hungry person has a felt need. This felt need sets up both psychological and physical tensions that manifest themselves in overt behaviours directed at reducing those tensions (getting something to eat). Once the hunger is sated, the tension is reduced and the need for food ceases to motivate. At this point (assuming the needs for sex, drink and other physiological requirements are also satisfied) the next higher order need becomes the motivating need.

ii. Thus, safety needs — the needs for shelter and security — become the motivators of human behavior.

Safety needs include a desire for security, stability, dependency, protection, freedom from fear and anxiety and a need for structure, order and law. In everyday life, we may see this as a need to be able to fall asleep at night, secure in the knowledge that we will awake alive and unharmed. In the workplace these needs translates into a need for at least a minimal degree of employment security; the knowledge that we cannot be fired on a whim and that appropriate levels of effort and productivity will ensure continued employment.

aku aku aku. Social needs include the need for belongingness and love.

Generally, as gregarious creatures, human have a need to belong. In the workplace, this need may be satisfied by an ability to interact with one's coworkers and perhaps to be able to work collaboratively with these colleagues.

iv. After social needs have been satisfied, ego and esteem needs become the motivating needs.

Esteem needs include the desire for self-respect, self-esteem and the esteem of others. When focused externally, these needs also include the desire for reputation, prestige, status, fame, glory, dominance, recognition, attention, importance and appreciation.

v. The highest need in Maslow's hierarchy is that of self-actualization; the need for self- realization, continuous self-development and the process of becoming all that a person is capable of becoming.


Maslow's Hierarchy of Needs Theory

According to Maslow, human needs are organized in a series of levels-a hierarchy of importance. He identifies five levels of needs. These needs are seen as an hierarchy with the most basic need emerging first and the most sophisticated need last. People move up the hierarchy one level at a time. When a need is fulfilled, it loses its strength and the next level of needs is activated.

At the lowest level are the physiological needs. These are the needs for food, shelter, etc. Till the time, basic physiological needs are not satisfied; they become important to the exclusion of everything else. However, these needs, when satisfied, cease to become motivators of behaviour.

When the physiological needs are satisfied, needs at the next higher level begin to motivate behaviour. These are the safety needs, for protection against danger, threat and deprivation. As long as we feel we are being treated fairly, our safety needs will be satisfied. If we become uncertain and confused about management actions which we do not understand, we will feel insecure and our safety needs will begin to dominate our behaviour.

Once physiological and safety needs are satisfied, social needs become important motivators of behaviour. These include the need to belong, to associate with, and to be accepted by one's fellows.

Above the social needs are the self-esteem needs which includes need for self-respect and self-confidence, for autonomy, for achievement, for competence, for knowledge, for recognition, for appreciation, for the deserved respect of others.

At the top of the pyramid are the needs for self-fulfillment. These are the needs for personal growth and self-development and for realizing one's potential. Unlike the lower needs, these are rarely satisfied.

Maslow's need theory has received wide recognition, particularly among practicing managers. This acceptance can be attributed to the logic and ease with which the theory is intuitively understood. Prior to Maslow, researchers generally focused separately on such factors as biology, achievement, or power to explain what energizes, directs, and sustains human behaviour.

However, the assumption that everyone's needs are organised in the same hierarchical order and, to a large extent, that everybody strives for the same fundamental goals, such as self – actualization doesn't seems to be true. Everyday experience suggests that people are more varied and complex than this, and are not all alike.

Moreover, need hierarchies do not recognise that situational and environmental factors such as managerial policies and practices; an organisation's structure; the type of technology; used and the external environment – all influence our needs.

So, although the need hierarchy is well known and undoubtedly used by many managers as a guide toward motivating their employees, little substantive evidence exists to indicate that following the theory will lead to a more motivated work force.


Maslow's Hierarchy of Needs Theory – Important Propositions about Human Behaviour, Merits and Demerits

Maslow was the pioneer in contributing to a systematic scheme of need hierarchy. He arrived at a conclusion, after a proper research, that there are certain perceived needs of their employees and when they join any organisation they somehow believe that the needs can be better satisfied by doing so.

They have a perceived expectation from organisation working. If the perceived needs are satisfied according to their expectation they feel satisfied and motivated. On the other hand, if there is a gap between these two, they become slow or refuse to work.

Propositions :

The following are the important propositions advanced by AH Maslow about human behaviour:

(1) Man is a Wanting Being:

Man's wants are continuous and more and more. What he wants or will want depends upon what he already has. As soon as one of man's needs is satisfied, another appears in its place. This process is unending. It keeps man to work continuously.

(2) Fresh Needs Can Motivate Persons to Work:

A man wants to satisfy his needs. When a particular need is satisfied, fresh needs can motivate persons to work.

(3) Man's Needs Have a Hierarchy of Importance:

Maslow thinks that a man's needs are arranged in a series of levels. As soon as needs on a level is fulfilled, those on the next higher level will emerge and demand satisfaction. Thus, Maslow views an individual's motivation as a pre-determined order of needs.

A brief description of these needs is as follows:

(1) Physiological Needs:

The needs that are taken as the starting point of motivation theory are the so-called physiological needs. These needs relate to the survival and maintenance of human life. These needs include such things as food clothing, shelter, air, water and other necessaries of life.

(2) Safety and Security Needs:

When physiological needs of a man are reasonably fulfilled, needs at the next higher level ie they want job security, personal bodily security, security of source of income, provision for old age, insurance against risk etc.

(3) Social Needs:

These needs refer to the needs of the love and social security. Every individual aspires to be loved by others; to be associated with others and to get affection from his group members. Deprived of these things, man wants them as intensely as a hungry man wants food.

(4) Esteem and Status Needs:

Next in this hierarchy are esteem or egoistic or status needs. These needs embrace such things as self-confidence, independence, achievement, competence, knowledge, initiative and success. These needs are concerned with prestige and respect of the individuals.

(5) Self-Realisation or Self-Fulfillment Needs:

The final step under the need priority model is the need for self-fulfillment or the need to fulfill what a person considers to be his mission in life. It involves realizing one's potentialities for continued self-development and for being creative in the broadest sense of the word. After his other needs are fulfilled, a man has the desire for personal achievement.

He wants to do something which is challenging and since this challenge gives him enough encouragement and initiative to work, it is beneficial to him in particular and to the society in general. The sense of achie vement gives this satisfaction.

Evaluation of Maslow' Classification of Needs :

Maslow felt that the needs have definite sequence of domination. Second need does not dominate until first need is reasonably satisfied and third need does not dominate until first two needs have been reasonably satisfied and so on.

The other side of the need hierarchy is that man is a wanting animal, he continues to want something or the other. He is never satisfied. If one need is satisfied the other need arises. Another point to note in this is that once a need or a certain order of needs is satisfied, it ceases to be a motivating factor. Man lives for bread alone as long as it is not available. In the absence of air one can't live, it is plenty of air which ceases to be motivating.

There are always some people in whom for instance, need for self-esteem seems to be more prominent than that of love. There are also creative people in whom the drive for creativeness seems to be more important. In certain people, the level of operation may be permanently lower.

For instance, a person who has experienced chronic unemployment may continue to be satisfied for the rest of his life if only he can get enough food. Another cause of reversal of need hierarchy is that when a need has been satisfied for a long time, it may be under-evaluated.

Merits or Utility of Maslow's Classification of Needs:

Maslow's classification of needs has been a landmark in the field of motivation. Its main utility is this that has suggested the priority and nature of needs. This hierarchical concept of needs is important for understanding the managerial task in relation of human resources working in organisation. His approach is direct, simple and practical. Maslow has himself pointed out that this hierarchy of needs is not rigid and fixed in order and it is not the same for all individual.

Individuals who are high in position in organisation are able to satisfy their high order needs but the lower level people are unable to do so. Once an individual has moved from a lower level of needs to a higher-level of needs, the lower-level needs assume a less important role.

Demerits or Weaknesses of Maslow's Theory of Human Needs :

Apart from the merits of this theory, Maslow's theory of human needs has certain weaknesses.

Mereka adalah sebagai berikut:

Firstly, it is a general expression not specific.

Secondly, the levels in the hierarchy are not rigidly fixed. The boundaries between them are hazy and overlapping.

Thirdly, it does not have any allowance for exceptions.

Fourthly, this approach overlooks the interaction of needs. An act is seldom motivated by a single need. An act is more likely to be caused by several needs.

These limitations should be kept in mind by the management when preparing any plan for motivation. Again, people differ in their expectations significantly. The same need does not come in same response in all individuals. Hence, a diversity in motivational efforts is also required.


 

Tinggalkan Komentar Anda