Jenis Departemen: Metode dan Dasar

Semua yang perlu Anda ketahui tentang jenis-jenis departemen. Langkah pertama dalam merancang struktur organisasi adalah membagi seluruh pekerjaan menjadi sejumlah pekerjaan untuk memastikan bahwa tidak ada kegiatan penting yang ditinggalkan.

Langkah selanjutnya adalah menyatukan pekerjaan-pekerjaan yang homogen ke dalam kelompok-kelompok dan untuk memutuskan hubungan mereka satu sama lain. Proses ini dikenal sebagai departemen, dan melibatkan keputusan, oleh kepala eksekutif, mengenai pembagian kerja yang logis untuk dilakukan, dan mengarah pada pembentukan sejumlah unit yang dapat dikelola.

Mungkin ada banyak metode departemen. Setiap perusahaan memilih basis atau metode yang sesuai tergantung pada tujuan, ukuran, dll.

Beberapa jenis departemen adalah: -

1. Departemen Fungsional 2. Departemen Produk 3. Departemen Geografis 4. Departemen Pelanggan 5. Departemen Proses atau Peralatan 6. Departemen Proyek atau Matriks

7. Struktur Tim 8. Struktur Jaringan 9. Organisasi Tanpa Batas 10. Departemen oleh Komite 11. Departemen Utama 12. Departemen Menengah.

Berbagai cara di mana departemen dapat dilakukan adalah: - 1. Berdasarkan Waktu 2. Dengan Angka 3. Dengan Saluran Pemasaran.

Selain itu, pelajari tentang kelebihan dan kekurangan dari jenis departemen.


Jenis, Metode dan Dasar Departemen

Jenis Departemen - Menurut Fungsi, Produk, Wilayah, Pelanggan, Proses, Waktu, Angka dan Saluran Pemasaran

Ada metode dasar tertentu untuk membagi tugas dan tanggung jawab dalam struktur organisasi.

Mereka diberikan di bawah ini:

1. Departemen berdasarkan fungsi.

2. Departemen menurut produk atau layanan.

3. Departemen menurut wilayah (area atau lokasi) atau wilayah.

4. Departemen oleh pelanggan.

5. Departemen melalui proses.

6. Departemen oleh waktu.

7. Departemen dengan angka.

8. Departemen melalui saluran pemasaran.

Diskusi singkat dari departemen rahasia di atas diberikan di bawah ini:

Jenis # 1. Departemen menurut Fungsi:

Basis departemen yang paling umum diikuti adalah fungsi. Di bawah departemen ini, kegiatan dikelompokkan berdasarkan fungsi yang akan dilakukan.

Setiap departemen dipimpin oleh satu orang yang bertanggung jawab, yang bertanggung jawab langsung kepada Manajer Umum. Menurut George R. Terry, "fungsi atau kegiatan adalah poros di mana eksekutif yang efektif mengembangkan organisasi yang efektif dan efisien".

Keuntungan:

saya. Ini adalah metode ilmiah dan teruji waktu.

ii. Ini mengikuti prinsip-prinsip spesialisasi dan pembagian kerja.

aku aku aku. Ini memastikan kontrol kinerja yang tepat.

iv. Ini menjaga pentingnya setiap kegiatan organisasi.

v. Ini menghindari gangguan kelompok anak perusahaan dalam kegiatan utama.

vi. Karena bobot dan prestise diberikan kepada manajer departemen dan mereka dihormati oleh orang-orang manajemen puncak.

vii. Ini memfasilitasi kegiatan koordinasi dalam departemen itu sendiri dan organisasi secara keseluruhan.

viii. Itu ekonomis, sederhana dan mudah dimengerti.

ix. Ini membantu pemanfaatan tenaga kerja dan sumber daya alam lainnya dari organisasi.

Kekurangan:

saya. Itu membuat kontrol manajemen bekerja lebih sulit.

ii. Kepala departemen menganggap diri mereka sebagai bagian otonom organisasi. Manajer tidak akan menganggap usaha sebagai unit.

aku aku aku. Ini meningkatkan beban kerja dan tanggung jawab manajer departemen.

iv. Itu tidak menawarkan ruang lingkup pelatihan untuk pengembangan manajer secara keseluruhan.

v. Manajer departemen adalah ahli dalam menangani masalah di departemen mereka sendiri. Mereka mungkin tidak dapat memahami masalah departemen lain.

Jenis # 2. Departemen menurut Produk atau Layanan:

Jenis departemen ini dibuat oleh unit bisnis skala besar. Unit bisnis tunggal dapat memproduksi dan menjual berbagai jenis produk. Kemudian, setiap jenis produk atau layanan dialokasikan ke departemen terpisah. Unit fungsional untuk setiap produk dibuat dalam struktur umum organisasi. Fungsi-fungsi manufaktur, penjualan, keuangan, dan personel diatur secara terpisah untuk setiap jenis produk. Setiap departemen bertanggung jawab untuk membuat produk dan menjualnya kepada pelanggan. Pengelompokan semua kegiatan direncanakan terlebih dahulu dalam setiap bagian produk. Fungsi koordinasi dilakukan oleh manajemen puncak.

Keuntungan:

saya. Departemen produk membantu dalam pemanfaatan maksimum efisiensi pribadi pekerja di bidang manufaktur dan pemasaran produk.

ii. Ada kemungkinan mendapatkan ekonomi dalam pembuatan dan pemasaran produk karena operasi skala besar.

aku aku aku. Layanan yang lebih baik dapat diberikan kepada pelanggan.

iv. Keuntungan setiap produk diketahui oleh manajemen. Jadi, mudah untuk memperbaiki tanggung jawab di kepala departemen.

v. Perhatian yang tepat dapat ditujukan untuk pembuatan suatu produk.

vi. Semua fungsi yang berkaitan dengan pembuatan produk tertentu dilakukan oleh manajer. Kemudian, ada kemungkinan koordinasi dan kontrol yang efektif.

vii. Jajaran produk baru dapat diperkenalkan tanpa kesulitan.

Kekurangan:

saya. Ada bahaya duplikasi pekerjaan.

ii. Ini meningkatkan jumlah personel yang pada gilirannya meningkatkan biaya operasi.

aku aku aku. Dibutuhkan biaya tambahan untuk mempertahankan tenaga penjualan untuk setiap jenis produk.

iv. Secara proporsional dengan peningkatan jumlah karyawan, masalah kontrol di tingkat eksekutif menjadi lebih sulit.

v. Mesin dan peralatan di setiap departemen produk tidak dapat digunakan sepenuhnya.

Jenis # 3. Departemen menurut Wilayah atau Area:

Metode departemen ini mungkin cocok untuk unit bisnis yang sepenuhnya tersebar. Kegiatan bisnis dikelompokkan berdasarkan area dan masing-masing area bertanggung jawab atas satu orang. Orang-orang lokal ditunjuk sebagai penjual di setiap daerah. Ini akan membantu unit bisnis untuk meningkatkan penjualan. Alasannya adalah bahwa orang lokal akrab dengan bahasa lokal, budaya dan preferensi pelanggan.

Keuntungan:

saya. Itu memungkinkan rentang kontrol yang efektif.

ii. Ini mengurangi biaya operasi dan menghemat waktu.

aku aku aku. Penjualan dapat ditingkatkan dengan bantuan pengetahuan intim tentang selera dan preferensi pelanggan di pasar lokal.

iv. Manajer regional dapat memenangkan kepercayaan pelanggan dan menyingkirkan pesaing dari pasar.

v. Akun disusun berdasarkan wilayah. Jadi, profitabilitas masing-masing bidang diketahui oleh manajemen.

vi. Ini memberikan peluang kepada manajer untuk meningkatkan keterampilan mereka di berbagai bidang.

vii. Jenis departemen ini lebih cocok untuk unit bisnis skala besar.

viii. Proses kontrol sangat mudah dikelola.

Kekurangan:

saya. Ini meningkatkan jumlah personel dan melibatkan biaya operasi yang tinggi.

ii. Kontrol kantor pusat kurang efektif.

aku aku aku. Ini mungkin juga melibatkan duplikasi pekerjaan.

iv. Masalah bisnis kecil tidak dapat mengelola biaya operasi yang tinggi.

Ketik # 4. Departemen oleh Pelanggan:

Jenis departemen ini disukai ketika berbagai kebutuhan pelanggan berbeda sifatnya. Misalnya, bank atau lembaga keuangan dapat membagi bagian pinjamannya menjadi beberapa kepala dan menugaskan mereka ke berbagai departemen, seperti - pinjaman kepada pengusaha, petani, profesional, dan sebagainya. Demikian pula, departemen penjualan masalah bisnis dapat dibagi menjadi barang industri dan barang konsumen. Barang konsumsi sekali lagi dapat dibagi lagi menjadi tahan lama dan tidak tahan lama.

Keuntungan:

saya. Ini memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan.

ii. Ini mengembangkan spesialisasi di antara staf organisasi.

aku aku aku. Produk-produk yang sudah ketinggalan zaman dapat disalurkan melalui departemen oleh pelanggan. Alasannya adalah bahwa unit bisnis memiliki pengetahuan yang mendalam tentang selera dan preferensi pelanggan.

iv. Setiap bagian dari pelanggan dapat memperoleh layanan yang lebih baik dari perusahaan dan membantu perusahaan untuk memenangkan niat baik, dari para pelanggannya.

Kekurangan:

saya. Mungkin ada duplikasi kegiatan.

ii. Pencapaian koordinasi sangat sulit.

aku aku aku. Ada pemborosan sumber daya dan fasilitas yang tersedia.

iv. Kegiatan produksi tidak dapat diatur dengan metode departemen ini. Jika demikian, biaya operasi akan tinggi.

Jenis # 5. Departemen menurut Proses:

Jenis Departemen ini diikuti ketika kegiatan produksi dilakukan di banyak tempat. Sebagai contoh, pabrik tekstil memiliki banyak departemen seperti Ginning, Spinning, Weaving, Dyeing and Printing, Packing dan Sales. Setiap bagian akan bertanggung jawab atas orang-orang khusus yang terpisah.

Keuntungan:

saya. Mesin yang lebih mahal dapat digunakan secara efektif.

ii. Tidak ada gangguan departemen atau proses dalam proses produksi lainnya. Persyaratan dan pembaruan proses apa pun tidak dapat memengaruhi produksi proses lainnya.

aku aku aku. Mungkin ada ekonomi yang beroperasi.

iv. Tidak ada duplikasi kegiatan.

v. Prinsip spesialisasi dan pembagian kerja diikuti dengan metode departemen ini.

vi. Departemen ini membantu manajemen puncak untuk memiliki kontrol kinerja yang efektif.

vii. Jenis departemen ini lebih cocok untuk setiap unit bisnis yang memproduksi produk yang melewati sejumlah proses.

Kekurangan:

saya. Kamar terpisah untuk operasi dan fasilitas lain harus diberikan untuk semua proses. Ini mengakibatkan biaya operasi yang besar.

ii. Lebih banyak spesialis sangat penting untuk setiap proses.

aku aku aku. Itu tidak memberikan pelatihan yang baik untuk anggota staf dan ada kekurangan pengembangan bakat manajerial secara keseluruhan.

Ketik # 6. Departemen berdasarkan Waktu:

Kegiatan bisnis dikelompokkan bersama berdasarkan waktu kinerja. Jika pekerjaan tidak selesai dalam jam kerja normal, waktu tambahan akan diberikan untuk menyelesaikannya setelah jam kerja normal. Hanya orang yang tertarik yang diminta untuk melakukan pekerjaan itu dan satu orang bertanggung jawab untuk mengawasi mereka. Apa pun pekerjaan yang dilakukan setelah jam kerja normal, departemen terpisah akan bertanggung jawab atas jenis kegiatan ini. Jenis departemen ini dikenal sebagai departemen berdasarkan waktu.

Ketik # 7. Departemen dengan Angka:

Jenis tugas serupa dilakukan oleh kelompok kecil. Setiap kelompok dikendalikan oleh penyelia atau eksekutif. Sebagai contoh, di Angkatan Darat, tentara dikelompokkan ke dalam regu, batalion, kompi, brigade, dan resimen berdasarkan pembagian jatah manusia untuk setiap unit. Prinsip-prinsip rentang manajemen rentang kontrol atau rentang pengawasan digunakan di bawah jenis departemen ini.

Jenis # 8. Departemen menurut Saluran Pemasaran:

Jenis departemen ini diadopsi berdasarkan saluran distribusi yang dipilih oleh unit bisnis tertentu. Biasanya saluran distribusi dipilih oleh unit bisnis berdasarkan sifat barang dan daya jual produk. Metode departemen ini semakin penting karena bisnis semakin berorientasi pada pasar.


Jenis Departemen - Fungsional, Produk, Geografis, Pelanggan, Proses atau Peralatan, Proyek atau Matriks Departemen, Struktur Tim dan Beberapa Lainnya

Departemen adalah cara organisasi mengelompokkan berbagai kegiatannya. Ada banyak cara di mana organisasi dapat dilembagakan. Kami akan mengambil beberapa contoh organisasi di India untuk mencatat bahwa organisasi besar dapat menggunakan kombinasi metode departemen dalam struktur organisasi mereka. Mari kita bahas tipe-tipe dasar dari departemen.

Jenis # 1. Departemen Fungsional:

Dalam bentuk departemen ini, kegiatan serupa atau bidang fungsional dikelompokkan bersama. Seperti ditunjukkan pada Gambar 3.4, direktur operasi, pemasaran, keuangan, dan sumber daya manusia melapor kepada Chief Executive Officer (CEO).

Keuntungan utama dari departemen semacam ini adalah bahwa prinsip spesialisasi digunakan untuk menghasilkan efisiensi dalam organisasi. Kelemahan utama adalah bahwa fokus lengkap pada bidang fungsional di tingkat yang lebih rendah dari hirarki meninggalkan tanggung jawab kinerja keseluruhan organisasi di tingkat yang lebih tinggi.

Gambar 3.5 menunjukkan bentuk fungsional dari departemen di rumah sakit, di mana area fungsional adalah layanan medis, layanan non-medis, perawatan, dan layanan perhotelan. Kepala layanan medis mengawasi para dokter, manajer (layanan rawat inap) dan manajer (catatan medis).

Kepala layanan non-medis dilaporkan oleh manajer (pemeliharaan), manajer (layanan rawat jalan) dan manajer (penagihan dan asuransi). Semua perawat melapor ke kepala (menyusui). Kepala layanan perhotelan memiliki manajer (makanan dan minuman) dan manajer (rumah tangga) di bawahnya.

Jenis # 2. Departemen Produk :

Suatu organisasi yang bergerak dalam pembuatan banyak produk mungkin menemukan departemen fungsional terlalu lambat untuk menanggapi perubahan pasar untuk berbagai produk. Suatu departemen produk seperti yang ditunjukkan pada Gambar 3.6 lebih cocok untuk organisasi semacam itu.

Misalnya, wakil presiden (sabun), wakil presiden (deterjen), dan wakil presiden (kosmetik) semuanya melapor kepada presiden suatu organisasi. Masing-masing wakil presiden ini memiliki GM dengan tanggung jawab fungsional, katakanlah, pemasaran, manufaktur, dan manajemen rantai pasokan produk masing-masing.

Keuntungan utama dari jenis departemen ini adalah bahwa manajer yang bertanggung jawab atas produk mereka mendapatkan kesempatan untuk mengelola semua aspek dan area fungsional secara keseluruhan. Kemudian, menjadi lebih mudah bagi mereka untuk mengenakan peran kepala organisasi, karena mereka memiliki pengalaman mengelola entitas yang lengkap daripada hanya area fungsional. Kerugian utama dari bentuk departemen ini adalah duplikasi sumber daya di berbagai divisi produk.

Jenis # 3. Departemen Geografis :

Departemen geografis adalah pengelompokan organisasi sesuai dengan wilayah teritorial, nasional atau internasional. Jenis departemen ini cocok untuk organisasi yang beroperasi di berbagai pasar yang tersebar secara geografis.

Gambar 3.7 menunjukkan departemen geografis di mana GM (penjualan) dilaporkan oleh manajer regional dari empat wilayah di mana India dipisahkan, yaitu utara, selatan, timur, dan barat. Para manajer regional, pada gilirannya, dilaporkan oleh para manajer yang mencakup berbagai negara.

Gambar 3.8 menunjukkan struktur organisasi unit sektor publik Navratna (PSU) —NTPC. Dapat dicatat bahwa bagian atas struktur diatur sebagai departemen fungsional dengan fungsi-fungsi seperti SDM, Keuangan, Proyek, dll., Sedangkan bagian bawahnya dilembagakan sesuai dengan wilayah geografis seperti

Wilayah Utara (NR), Wilayah Selatan (SR), Wilayah Ibu Kota Nasional (NCR), dll. Direktur Eksekutif (SR) dilaporkan oleh GM dari tiga pabrik di Ramagundam, Simhadri, dan Kayamkulam.

Keuntungan utama dari departemen geografis adalah bahwa manajer dapat fokus pada persyaratan unik wilayah mereka. Namun tantangannya adalah agar manajemen puncak berkoordinasi dan mengendalikan para manajer di wilayah yang tersebar secara geografis.

Ketik # 4. Departemen Pelanggan :

Fokus dalam departemen pelanggan, seperti namanya, adalah pada pelanggan. Di sini, manajer ditugaskan berbagai jenis pelanggan untuk layanan. Misalnya, seperti yang ditunjukkan pada Gambar 3.9, GM menangani akun pelanggan institusional (ini adalah perusahaan yang memberikan pesanan massal), GM lain bertanggung jawab atas penjualan konsumen (pelanggan individu), GM ketiga menjadi penjualan pemerintah dan keempat Rekening layanan GM di luar negeri.

Keuntungan terbesar dari departemen semacam itu adalah bahwa manajer dapat menangani kebutuhan pelanggan mereka dengan cepat dan sesuai persyaratan unik mereka, sambil membangun hubungan jangka panjang dengan mereka. Namun kelemahannya adalah pemanfaatan yang kurang atau duplikasi sumber daya untuk berbagai jenis divisi pelanggan.

Jenis # 5. Departemen Proses atau Peralatan :

Departemen proses atau peralatan ditemukan di organisasi manufaktur di mana bagian dari proses produksi dipisahkan untuk meningkatkan efisiensi dalam sistem. Seperti ditunjukkan pada Gambar 3.10, kepala pabrik dilaporkan oleh Asisten Manajer Umum (RUPS) untuk bengkel mesin, pengecoran, jalur perakitan akhir, perakitan mesin, dan toko cat. Jenis departemen ini dapat dilakukan atas dasar jenis peralatan juga. Misalnya pengelasan, pengeboran, permesinan bubut, dll.

Departemen seperti itu sangat berguna ketika berbagai produk yang diproduksi di pabrik sangat besar. Namun, ketika variasi produk yang diproduksi relatif lebih sedikit dan produk dapat dikelompokkan ke dalam persyaratan dan urutan pemrosesan yang serupa, departemen ini akan dianggap kurang bermanfaat. Sel-sel pabrikan (berdasarkan tata ruang seluler) yang berisi mesin-mesin berbeda yang diorganisasikan dalam urutan pemrosesan suatu kelompok produk telah ditemukan lebih efisien dalam skenario itu.

Ketik # 6. Proyek atau Matriks Departemen :

Departemen proyek atau matriks adalah bentuk departemen hibrid di mana dua jenis departemen digabungkan untuk memenuhi persyaratan yang unik. Misalnya, departemen fungsional dapat digabungkan dengan departemen produk dengan cara seperti yang ditunjukkan pada Gambar 3.11 di mana personel dari berbagai bidang fungsional seperti teknik mesin, teknik elektro, teknik sipil, dll ditugaskan untuk proyek (katakanlah, pengembangan produk baru).

Personel ditugaskan ke proyek secara penuh atau paruh waktu tergantung pada sejauh mana keterlibatan / persyaratan mereka dalam proyek. Selama periode keterlibatan mereka dalam proyek, karyawan tersebut memiliki pelaporan ganda — kepada kepala fungsional dan kepala proyek.

Tingkat kewenangan yang diberikan pada kepala proyek atas personel yang diwakilkan dari departemen fungsional dapat bervariasi berdasarkan kasus per kasus. Setelah puncak dari proyek, personil tersebut dikirim kembali ke departemen masing-masing untuk melakukan tugas rutin mereka.

Keuntungan utama dari departemen ini adalah jemaat dari orang-orang dengan beragam keahlian dalam tim proyek untuk memfasilitasi penyebab proyek dalam jangka waktu tertentu. Kerugiannya adalah kesulitan dalam mekanisme Kontrol dan penilaian kinerja karena pelaporan ganda karyawan tersebut.

Ketik # 7. Struktur Tim :

Dalam organisasi kontemporer, tim informal dan formal telah menjadi hal biasa. Fenomena lingkaran kualitas dan lingkaran TPM (Pemeliharaan Produktif Total) berperan penting dalam pembentukan tim sukarela pekerja informal dalam organisasi selama tahun 1980-an dan 1990-an. Tim-tim ini dibentuk secara sukarela oleh pekerja untuk menemukan solusi yang dapat diterapkan untuk masalah yang dihadapi dalam domain / mesin kerja mereka atau untuk menemukan cara yang lebih baik dalam melakukan sesuatu.

Rekayasa Serentak:

Ini adalah pendekatan desain produk di mana tim desain mencakup personel dari departemen pemasaran (untuk menentukan persyaratan pelanggan), departemen teknik (untuk melihat kelayakan desain), departemen produksi (untuk menyarankan jika kemampuan produksi ada untuk desain ), departemen bahan (untuk memberikan input tentang ketersediaan bahan sesuai dengan spesifikasi desain), dan departemen keuangan (untuk menyarankan kelayakan finansial dari desain) di samping departemen desain. Dengan demikian, rekayasa serentak melibatkan struktur tim.

Pendekatan ini secara radikal berlawanan dengan pendekatan desain produk sekuensial klasik di mana proses desain berlangsung secara bertahap dari satu departemen ke departemen lainnya. Dengan demikian, tim teknik bersamaan antar departemen menghemat banyak waktu dan upaya tidak seperti pendekatan berurutan di mana umpan balik antara departemen, pada waktu yang mengarah pada penolakan desain yang disarankan pada tahap selanjutnya, menghasilkan pemborosan banyak waktu dan usaha.

Ketik # 8. Struktur Jaringan :

Struktur jaringan relatif merupakan fenomena baru di mana organisasi telah mulai membuat aliansi dan kolaborasi dengan vendor mereka, yang melampaui hubungan pemasok-pabrikan konvensional. Kepercayaan dan kepercayaan diri yang ditunjukkan oleh organisasi dalam memperlakukan vendor mereka sebagai mitra dekat telah menjadi ciri khas akhir-akhir ini. Outsourcing hanyalah salah satu batu bata dari fenomena radikal ini.

Dengan Scorpio SUV-nya, Mahindra & Mahindra (M&M) telah melanggar aturan yang tidak tertulis yang mengatakan bahwa para pembuat mobil harus merancang, merekayasa, dan menguji kendaraan mereka sendiri sambil menghabiskan ratusan juta dolar dalam proses tersebut.

Sepanjang jalan, mereka dapat membagi-bagi kontrak untuk pemasok yang akan membangun komponen untuk mereka. Mahindra, sebaliknya, mencoba sesuatu yang disarankan pemasok selama bertahun-tahun. Perusahaan membangun kendaraan baru dengan keterlibatan pemasok hampir 100 persen dari konsep hingga kenyataan sebesar $ 120 juta, termasuk perbaikan pabrik.

SUV Mahindra Scorpio yang baru memiliki semua sistem utamanya yang dirancang langsung oleh pemasok dengan satu-satunya masukan dari Mahindra adalah spesifikasi kinerja dan biaya program. Desain dan rekayasa sistem dilakukan oleh pemasok, seperti pengujian, validasi, dan pemilihan bahan. Lokasi sumber dan rekayasa juga dipilih oleh pemasok.

Tata mencoba untuk membawa dimensi baru ke struktur jaringan melalui proyek mobil Nano yang ambisius. Mengingat dimensi sosial-ekonomi dalam pembuatan mobil, perusahaan melihat unit satelit kecil, dengan titik impas sangat rendah, di mana mobil akan dirakit, dijual, dan diservis.

Tata berencana untuk mendorong wirausahawan lokal untuk berinvestasi dalam unit-unit ini, dan untuk melatih wirausahawan ini untuk menyusun komponen yang sepenuhnya bersifat knocked-down atau semi-knocked yang akan dikirimkan Tata kepada mereka. Pengusaha ini juga akan menjual kendaraan rakitan dan mengatur servis mereka. Pendekatan ini akan menggantikan dealer, dan, karenanya, margin dealer, dengan operasi perakitan-ritel-yang akan dikombinasikan dengan fasilitas layanan yang sangat murah.

Jenis # 9. Organisasi Tanpa Batas :

Teknologi berbasis web terdepan telah membawa struktur organisasi baru yang radikal yang disebut virtual / tanpa batas. Contoh khas adalah "Wikipedia" (www (dot) wikipedia (dot) org), yang telah menjadi ensiklopedia online terbesar dunia hanya dalam rentang waktu singkat setelah diluncurkan pada 15 Januari 2001.

Teknologi Wiki memungkinkan pembaruan konten Wikipedia oleh siapa saja di seluruh dunia kapan saja. Seluruh konten telah ditambahkan oleh sukarelawan, yang juga bertindak sebagai pengawas dan segera menghilangkan setiap perbedaan pada halaman yang mereka minati di Wikipedia.

Wikipedia memiliki konten tentang hampir semua topik dan telah menjadi sumber informasi siap pakai yang paling populer. Wikipedia ditulis secara kolaboratif oleh sukarelawan dari seluruh dunia; siapa pun dapat mengeditnya. Sejak dibuat pada tahun 2001, Wikipedia telah berkembang pesat menjadi salah satu situs web referensi terbesar, menarik setidaknya 684 juta pengunjung setiap tahun pada tahun 2008.

Ada lebih dari 75.000 kontributor aktif yang mengerjakan lebih dari 10.000.000 artikel dalam lebih dari 260 bahasa. Per Desember 2008, ada 2.677.698 artikel dalam bahasa Inggris. Setiap hari, ratusan ribu pengunjung dari seluruh dunia secara kolektif membuat puluhan ribu hasil edit dan membuat ribuan artikel baru untuk menambah pengetahuan yang dimiliki oleh ensiklopedia Wikipedia.

Wikimania adalah konferensi untuk pengguna proyek wiki yang dioperasikan oleh Wikimedia Foundation. Diadakan setiap tahun di lokasi internasional baru, Wikimania dikelola oleh sukarelawan, yang merupakan pengguna Wikipedia.

Sebagian besar organisasi besar menggabungkan kombinasi jenis departemen. Dalam struktur organisasi Bank Negara India ditunjukkan pada Gambar 3.12, departemen fungsional terbukti dengan Perbankan Nasional, Bisnis Pedesaan, Mid-Corporate, Perbankan Korporat, Perbankan Internasional, Pasar Global, dan Associates & Anak Perusahaan.

Di bawah unit fungsional Perbankan Nasional, departemen pelanggan telah dilakukan dengan Unit Bisnis Perbankan Pribadi, Unit Bisnis Pemerintah, Unit Bisnis Usaha Kecil & Menengah, Operasi Perbankan, dan Pemasaran-Penjualan Silang.

Departemen geografi juga telah dilakukan untuk Perbankan Nasional dan Bisnis Pedesaan bersama dalam bentuk Kantor Kepala Daerah (LHO), Kantor Regional dan Cabang.


Jenis Departemen - Menurut Fungsi, Produk, Wilayah, Pelanggan, Proses, Waktu, Angka dan Saluran Pemasaran

Ada metode dasar tertentu untuk membagi tanggung jawab dalam struktur organisasi.

Mereka:

(1) Berdasarkan fungsi,

(2) Berdasarkan produk atau layanan,

(3) Menurut daerah,

(4) oleh pelanggan,

(5) Dengan proses,

(6) Berdasarkan waktu,

(7) Dengan angka, dan

(8) Dengan saluran pemasaran.

1. Dasar Fungsional :

Ini adalah metode departemen yang sangat populer. Metode departemen ini mengacu pada pengelompokan kegiatan perusahaan ke dalam departemen fungsional utama seperti produksi, penjualan, pembelian, akun, personel, dll.

Setiap departemen dipimpin oleh seorang eksekutif yang secara langsung bertanggung jawab kepada eksekutif puncak. Menurut George R. Terry, "fungsi atau kegiatan adalah poros di mana eksekutif yang efektif mengembangkan organisasi yang efektif dan efisien".

2. Departemen berdasarkan Produk atau Layanan :

Jenis ini cocok untuk organisasi yang memproduksi multi-produk. Di bawah ini, untuk setiap produk utama yang diproduksi, sebuah departemen terpisah dibuat dan masing-masing departemen bertanggung jawab atas seorang manajer. Misalnya, perusahaan listrik mungkin memiliki departemen yang berbeda yang berurusan dengan bola lampu, tabung fluorescent, peralatan listrik rumah tangga, dll.

Setiap departemen produk mungkin bertanggung jawab untuk produksi dan penjualan seperti juga keuangan, personalia, akuntansi, hubungan masyarakat, dll. Departemen dengan produk juga dikenal sebagai departemen produk multifungsi karena setiap departemen menangani semua fungsi yang berkaitan dengannya.

Tipe Gabungan:

Beberapa masalah bisnis, untuk mengamankan keuntungan dari departemen fungsional dan produk, telah mengadopsi pola gabungan dari departemen, yaitu, kombinasi dari departemen fungsional dan produk. Di bawah metode ini, beberapa fungsi seperti keuangan, personel, hubungan masyarakat yang berkaitan dengan semua departemen dapat ditempatkan di departemen yang terpisah dan fungsi lainnya dapat dilakukan di bawah masing-masing departemen produk.

Dengan mengadopsi tipe gabungan departemen, perhatian bisnis dapat menikmati keuntungan dari fungsional dan departemen produk. Namun, ada kebutuhan untuk membuat perbedaan yang jelas antara garis dan otoritas fungsional.

3. Departemen menurut Wilayah atau Wilayah :

Departemen menurut wilayah juga dapat disebut departemen berdasarkan wilayah atau wilayah. Metode ini mungkin cocok untuk perusahaan yang kegiatannya tersebar luas. Kegiatan dapat dikelompokkan berdasarkan area dan ditugaskan kepada eksekutif yang bertanggung jawab atas area tersebut. Misalnya, kegiatan penjualan suatu perusahaan dapat diatur berdasarkan area. Ini karena adaptasi terhadap situasi lokal dan kebutuhan pelanggan, khusus untuk area tertentu, lebih mudah di bawah tipe departemen ini.

Manajer penjualan dapat menunjuk orang lokal sebagai penjual. Para penjual ini akan terbiasa dengan bahasa lokal dan preferensi konsumen. Selanjutnya, tidak akan ada hambatan komunikasi.

4. Departemen oleh Pelanggan :

Suatu perusahaan dapat dibagi menjadi beberapa departemen berdasarkan pelanggan yang dilayaninya. Sebagai contoh, sebuah bank komersial dapat membagi bagian pinjamannya menjadi beberapa departemen, masing-masing mengkhususkan diri dalam pinjaman kepada pedagang, industrialis, profesional, petani, dll. Demikian pula, departemen penjualan masalah bisnis dapat dibagi berdasarkan pelanggan.

5. Departemen Proses-Bijaksana :

Dalam metode departemen ini, perusahaan diatur berdasarkan proses yang terlibat dalam pembuatan produk. Misalnya, kekhawatiran yang terlibat dalam produksi minyak mungkin memiliki departemen terpisah untuk penghancuran, pemurnian, dan penyelesaian. Demikian pula, pabrik tekstil kapas mungkin memiliki departemen terpisah untuk pemintalan, pemintalan, penenunan, pencelupan dan pencetakan serta pengemasan dan penjualan.

6. Departemen berdasarkan Waktu :

Metode ini adalah salah satu bentuk departemen tertua dan digunakan di tingkat manajemen yang lebih rendah. Ini melibatkan pengelompokan kegiatan berdasarkan waktu kinerja mereka. Misalnya, penggunaan shift sangat umum dalam banyak masalah manufaktur dan untuk menjaga pekerjaan yang berkaitan dengan masing-masing shift, departemen yang terpisah dapat dibuat. Umumnya, jenis departemen ini ditemukan dalam fungsi produksi perusahaan.

Basis departemen ini dapat diterapkan secara menguntungkan oleh perusahaan yang tidak dapat mengatasi volume pekerjaan dalam jam kerja normal. Tetapi kelemahan sistem ini adalah bahwa ada masalah koordinasi di antara para pekerja dari shift yang berbeda.

7. Departemen dengan Angka :

Dalam hal departemen dengan angka, orang-orang yang melakukan tugas yang sama dibagi menjadi kelompok-kelompok kecil dan kemudian masing-masing kelompok ditempatkan di bawah kendali seorang supervisor atau petugas. Misalnya, di pasukan, pasukan dikelompokkan menjadi pasukan, batalion, brigade, dan resimen berdasarkan jumlah orang yang ditentukan untuk setiap unit. Di dunia industri, metode departemen ini tidak digunakan.

8. Departemen oleh Saluran Pemasaran :

Di bawah sistem ini, departemen terjadi berdasarkan saluran pemasaran yang digunakan oleh perusahaan. Ini adalah salah satu bentuk baru dari departemen. Bentuk ini mirip dengan departemen pelanggan, tetapi dasarnya adalah saluran pemasaran. Metode departemen ini semakin penting karena bisnis semakin berorientasi pada pasar.

Jadi, kita lihat, ada sejumlah besar metode alternatif departemen. Semua metode memiliki kelebihan dan kekurangan tertentu. Untuk memilih metode apa pun, manajemen harus mempertimbangkan faktor-faktor seperti sifat perusahaan, sifat teknologi produk yang digunakan, orang-orang yang terlibat, dll., Dan harus menyeimbangkan keuntungan memiliki satu metode departemen dibandingkan dengan kerugian yang lain.

Menurut Koontz dan O'Donnell, “proses seleksi melibatkan pertimbangan keunggulan relatif dari masing-masing jenis di setiap level dalam struktur organisasi. Dalam semua kasus, pertanyaan sentral menyangkut jenis lingkungan yang ingin dirancang oleh manajer dan situasi yang dihadapi ”.


Jenis-jenis Departemen - 11 Cara di mana Departemen dapat dilakukan: Berdasarkan Fungsi, Proses, Produk, Wilayah, Jumlah, Komite dan Beberapa Lainnya

Langkah pertama dalam merancang struktur organisasi adalah membagi seluruh pekerjaan menjadi sejumlah pekerjaan untuk memastikan bahwa tidak ada kegiatan penting yang ditinggalkan. Langkah selanjutnya adalah menyatukan pekerjaan-pekerjaan yang homogen ke dalam kelompok-kelompok dan untuk memutuskan hubungan mereka satu sama lain. Proses ini dikenal sebagai departemen, dan melibatkan keputusan, oleh kepala eksekutif, mengenai pembagian kerja yang logis untuk dilakukan, dan mengarah pada pembentukan sejumlah unit yang dapat dikelola.

This facilitates horizontal expansion of the organization. Having marked off such logical units, the CEO then will assign each of these units to a competent individual to secure intended results. Such individuals are generally specialists by qualifications and experience, in the particular activity, and after appointment, they may be allowed to continue to specialize in that activity still further. Thus, the organization is able to enjoy advantages of specialization. Further, it enables top management to channelize its efforts to direct, co-ordinate, and control activities of all departments.

There are different ways in which departmentation may be carried out:

(1) Departmentation by Functions:

Under this, the grouping of activities is done on the basis of functional specialization, for example, in a manufacturing concern; there may be such departments as –

Production – Manufacturing, fabrication, assembly, tooling, purchasing, scheduling, production control, material control, quality control.

Sales – Selling, advertisement, sales promotion, training.

Finance – Fund control, credit and collections, accounting.

Operations – Engineering, maintenance.

Gradually, new departments of quality control, industrial engineering, market research, maintenance, purchasing, secretarial etc., have also come up.

(2) Departmentation by Process:

This is suitable only for organizations whose manufacturing activity consists of clearly marked out processes eg, a textile mill has spinning, weaving, dyeing, bleaching, printing, and packaging departments, each based on a separate process. Similarly, an engineering company or a petro-chemical unit may have such process departmentation.

(3) Departmentation by Products:

This is suitable for an organization, manufacturing a number of important products, for example, toilet soaps, detergents, hydrogenated oil and cattle feed. This method has a distinct advantage that personal skills and specialized knowledge of product, manager can fully utilize.

(4) Departmentation by Territory/Location:

This is necessary particularly when the activities are spread over a large area. This reduces the volume of work and makes it manageable for the individual manager. It also allows him specialize in the peculiar problems of his region.

(5) Customer Departmentation:

This is necessary when a manufacturer wants to sell to both the wholesalers and industrial buyers and wants to cater to the needs of both.

This is also useful for grouping the sales activity by those who cater to classes of customers having different needs.

(6) Equipment Departmentation:

Here the purpose of grouping activities on such a basis is to achieve certain economic advantages. For instance, in electrolytic process, we require economic utilization of small units of those apparatus and also heavy specialized capital.

(7) Departmentation by Numbers or by Time:

A number of persons pursuing a set of activities may be a basis of departmentation. In this pattern, the department (a number of persons formed in a group) is assigned a task and it reports to the manager to whom it is responsible for fulfillment of the task. eg a gang in Railway Electricity Boards etc.

All allied methods of grouping, by time, have a limited applicability. It often goes with the preceding method, so that a group working for a definite period makes the joint criterion of departmentation eg, shift in factory work.

(8) Departmentation by Committees:

In many organizations, committees are often placed in charge of functions and play role of departments. This method is seen in operation in academic, professional and research institutions.

(9) Matrix or Grid Method of Departmentation:

Matrix or Grid structure is a mosaic of task and functions. In a sizeable programme or project, the task often is formidable, yet temporary, as all programmes must be completed on time. In this matter, opposing and execting demands on the organization are met by an innovation known as Matrix or Grid structure. Departmentation is also of various types, depending on the level of management.

(10) Primary Departmentation:

It is immediately below the general executive officer. At this level, the claims of functional basis of departmentation are strong.

(11) Intermediate Departmentation:

Ultimate departmentation is departmentation at the lowest level of the organization structure. Making of the departmentation is always necessary to make the organization flexible.

The basic purpose of departmentation is to make the size of each departmental unit manageable, and to secure advantages of specialization for the organization. Whatever the basis of departmentation adopted, there may be all sorts of pressures to increase number of departments in course of time. This, however, will have advance effects on efficiency of the organization. Top management must, therefore, have some criteria for guidance as to how far to go in this direction and where to stop.

Some suggested criteria for grouping of activities are:

saya. Specialization;

ii. Co-ordination;

aku aku aku. Control;

iv. Adequate Attention to Important Work;

v. Cost Consideration; dan

vi. Human Considerations.


Types of Departmentation – On the Basis of Functions, Product, Regions, Process, Customers and Matrix (With Merits and Demerits)

There can be many methods of Departmentation. Every enterprise chooses the appropriate basis or method depending upon its objectives, size, etc.

I. On the Basis of Functions.

II On the Basis of Product or Services.

AKU AKU AKU. On the Basis of Regions.

IV. On the Basis of Process.

V. On the Basis of Customers.

VI. On the Basis of Matrix.

I. On the Basis of Functions :

This is the simplest and the most prevalent basis for Functional Departmentation. Under this all the functions of similar nature are divided in different units which are called departments. For example- the functions of a manufacturing concern can be divided into production department, marketing department, financial department and personnel department.

Again, sub-departments can be established in each department. For example in the marketing department three sub-departments of sales, advertisement and market research can be established. The officers of the sub-departments are answerable to the head of the department and the head of the department is answerable to the general manager.

Departmentation on the basis of functions is shown in the following diagram:

Evaluasi :

For the evaluation of Departmentation on the basis of functions, it is important to know its merits and demerits which are as under:

Kelebihan :

(i) It is based on the principle of specialisation.

(ii) It establishes coordination on the departmental level.

(iii) It makes it possible to utilise the human and other resources effectively.

(iv) It makes effective control possible.

(v) It is simple and economical.

(vi) It is flexible and changes can be made according to the needs.

(vii) The principle of 'the unity of Command is well implemented.

Kerugian :

(i) Employees happen to be expert in one function and it makes promotion difficult.

(ii) The weakness of one department affects the other departments.

(iii) All the departments function according to their sweet will making inter-departmental coordination difficult.

(iv) This system is a hurdle in the way of the complete development of the employees.

II On the Basis of Product or Services:

If in a business enterprise many types of goods are manufactured, Departmentation is done on the basis of product instead of function. If it is not so, there is a constant fear that the production of some things and their marketing will consume much time while some other things will get only a little attention. Consequently, some products will be sold in greater number while the others will find little market.

To avoid such a situation all the functions of the enterprise are divided on the basis of product and distributed among different departments. The head of the department looks after all the functions connected with that product that is, purchase, sale, advertisement, production, financial, etc. All these functions are performed separately by different departments.

This process has been made clear in the following diagram:

Evaluasi :

Departmentation on the basis of products have the following merits and demerits:

Kelebihan :

(i) It is possible to give equal importance to every product.

(ii) Information about the profit and loss from every product is available.

(iii) Because for every new product a separate department can be opened, it is easy to expand the concern.

(iv) All the departments are independent units and, therefore, the weakness of one department does not affect the other.

(v) This system makes possible the complete development of the managers.

(vi) The managers get full opportunity to display their ability or competence.

(vii) The competition among all the product departments and their managers bring profitable results for the concern.

(viii) The benefits of specialisation become available.

Kerugian :

(i) It increases expenses because of duplicity of functions in the product departments.

(ii) Resources are misused.

(iii) This system is suitable for the big concerns.

(iv) There is a difficulty in exercising control at the top hierarchy.

AKU AKU AKU. On the Basis of Regions :

Departmentation is done on the basis of regions when the customers of some business concerns are not confined to local regions but are spread over a larger region. The chief reasons for such Departmentation is intended to keep in mind the tastes and difficulties of the customers which happen to differ from region to region. If the business of a concern is spread all over the country, the business may be divided into four regions or zones instead of controlling the business from a single place.

For example- the division can be like North Zone, South Zone, East Zone, and West Zone. Each zone is in itself a complete business unit and for which a separate zonal manager is appointed. The zonal managers remain in touch with their customers and understand their problems. They can easily solve them.

Under each zone Departmentation can be done on the basis of either functions or products which have been made clear in the following diagram:

Evaluasi :

The merits and demerits of Departmentation on the basis of regions are as under:

Kelebihan :

(i) Because of the direct contact with the customers their problems can be easily understood and solved.

(ii) Local competition can be easily faced.

(iii) Effective regional control is possible.

(iv) Such an organisation has the benefit of local factors- like the raw material, labour, market, etc.

(v) Information about the local profit and loss position makes more investment possible in the profit yielding region.

(vi) The competition to show good profits among the regional managers benefit the concern.

Kerugian :

(i) Some functions which can be handled more economically at the central level become expensive at the regional level.

(ii) Policies cannot be implemented effectively because of the distance between the planners and the implementers.

(iii) More managerial employees are required which increases expenses.

(iv) Control becomes difficult because of the distance between the head office and the regional offices.

IV. On the Basis of Process :

This method of Departmentation is profitable for those industrial concerns whose products have to pass through various processes. For example- in a cloth manufacturing concern Spinning, Weaving, Dyeing and Printing and Packing departments can be set up. In all the departments different machines are used to go through different processes which are run by specially qualified persons.

Departmentation on the basis of process has been shown in the following diagram:

Evaluasi :

Departmentation on the basis of process has the following merits and demerits:

Kelebihan :

(i) Human resource can be effectively utilised.

(ii) Expert employees can be appointed.

(iii) If the cost of production in a particular department is excessive, it can be closed down, and the same product can be purchased from the market.

(iv) If the cost of production in a particular department is very little, the department can be expanded and the manufactured product can be sold in the market to earn more profits.

Kerugian :

(i) In this method of Departmentation all the departments depend on one another. Hence, on the closure of one department the other departments close down automatically.

(ii) If a particular department produces an inferior product, the quality of the product in other department too goes inferior.

V. On the Basis of Customers :

This method of Departmentation is adopted in those business concerns that have to deal with various types of customers. For example- if a business concern has wholesale trade, retail trade and export trade, it can have three different departments for this purpose to look after all the three different types of customers as has been shown in the following diagram –

Evaluasi :

Departmentation on the basis of customers has the following merits and demerits:

Kelebihan :

(i) All the customers can be easily satisfied.

(ii) All the problems of the customers can be quickly solved because of the direct contact with all the different types of customers.

Kerugian :

(i) Expenses are increased in spite of the difference in the size of departments because the facilities provided (in the form of managers and other employees) happen to be the same.

(ii) Because of the different types of customers the number of products manufactured increases for which the department of production has to face a difficulty.

(iii) Coordination is difficult.

VI. On the Basis of Matrix :

This method of Departmentation is useful for those business concerns whose functions go on changing frequently. For example- an Engineering Company daily gets orders to manufacture new machinery. Similarly, a Construction Company gets contracts for building big buildings, roads, bridges, etc. In such concerns no single method or base of Departmentation is helpful and two and more than two methods are used simultaneously. Therefore, it is known by the names of combined, grid, etc.

Under this method both the methods – on the basis of functions and on the basis of products – are used in a combined manner. First of all the activities of a company are divided on the basis of functions and departments are established which happen to be the permanent departments of the organisation. For example- the purchase department, manufacturing department, finance department, research and development department, etc.

For all these departments permanent heads of the department are appointed who have the final authority regarding their departments. After the establishment of these permanent departments, the Departmentation on the basis of project or product is done the moment the concern gets an order.

This has been shown in the following diagram:

When the company gets a particular work a team comprising of officers from different functional departments is established under the leadership of Project Manager. For example- when the company gets an X project a separate manager is appointed for it and he is provided with a purchase officer, manufacturing officer, finance officer, and research and development officer as his helpers.

The manager concerned is responsible for the whole project and the moment the work of X project is completed, the Departmentation done on the basis of project will come to an end. Similarly, the work of Y and Z project will go on. Those officers who are provided as helpers to the project manager go back to their respective departments after the completion of their project.

The authority of the project manager over the members of his team is temporary as has been indicated in the diagram with the help of the dotted line. The managers of the functional departments have the orders of the General Manager to fully cooperate with the project managers. The Project Manager is an expert in all the activities connected with the project and, therefore, looks after all the aspects of the project, while, on the other hand, departmental managers are expert only in one particular work.

Evaluasi :

Departmentation on the basis of matrix has the following merits and demerits:

Merit s:

(1) Plenty of Specialists:

Under this method of Departmentation specialists become available in plenty. For example- heads of various departments created on the basis of functions are experts in their field. Project managers are experts in all the aspects of the projects. The officers have the full knowledge of their particular work. In this way the opinions of the experts can be fully exploited for profit.

(2) Flexibility:

General Manager of the concern can easily make changes in it according to the business opportunities. It means that in case of more projects, more projects managers can be appointed and in case of a few projects, the project managers can be shifted back to the routine functions of the concern.

(3) More Possibility of Expansion:

Departmentation on the basis of matrix increases the possibility of the expansion of the concern because the managers can establish separate departments in respect of each project.

(4) Economy in Costs:

On each project the number of people appointed happens to be according to the need and the remaining persons are put on the routine functions of the concern. In this way economy in costs is affected by making the optimum utilisation of human resources.

Kerugian :

(1) Violation of the Principle of Unity of Command:

The principle of the unity of command is violated in such an organisation. The officers receive orders both from departmental managers and project managers. They have to carry out the orders of more than one manager which reduces their efficiency.

(2) Conflicts between Departmental Managers and Project Managers:

The aims and priorities of both the types of managers are different. The project managers desire that whenever they need some services, the departmental managers should immediately make them available. On the other hand, the departmental managers wish to maintain their time schedule in respect of every work, and that their services should be regularly utilised.

(3) Problem of Communication:

The members of the project team do not know whether they should consult the project manager or the departmental manager. Such an ambiguous situation creates problem of communication.

(4) Lack of Responsibility:

In case of failure the project managers blame the departmental managers and the departmental managers shift the responsibility to the project managers.

After studying the merits and demerits of Departmentation on the basis of matrix, we can conclude that this method is useful for the big business concerns who undertake the manufacture of machines or construction work. These days, however, this method is also employed in other business concerns.

Factors to be Considered in Departmentation :

While laying down the organisational structure on the basis of Departmentation the following facts should be taken into consideration:

(1) Specialisation:

Specialisation is the foundation of Departmentation and, therefore, whatever may be the method of Departmentation it must have a place for specialisation.

(2) Coordination:

A department should have the functions of the same nature so that coordination remains intact. Unnecessary and opposing functions should be excluded.

(3) Control:

That method of Departmentation happens to be good which can ensure control. Such a system should be established as can ensure the control of one man's work by another person.

(4) Significance of Activities:

Departmentation should be done in a manner so as to ensure more attention to the more significant activities. For example- if the advertisement happens to be a significant activity, it should be kept separate from the marketing department so that special attention can be given to it.

(5) Facilities Available:

While going through the process of Departmentation the facilities available in the concern should be kept in mind – facilities like the competence of persons, informal relations in the organisation, etc.

(6) Economy:

The number of departments in a business organisation increases administrative expenses. Therefore, it should be thoroughly considered as to how many departments are needed in a concern so that unnecessary expenses are avoided. For example- by not having a separate accounts department, it can be combined with the finance department and economy can be affected.

(7) To See the Competitors:

During the process of Departmentation care should be taken to know about the basis of Departmentation in the other business concerns having the same business (like yours). If that basis appears appropriate it should be adopted.

Thus, we find that Departmentation is not an easy job. Many factors have to be studied deeply to complete this process. Only after such a deep study the decision taken can prove to be useful.

“Departmentation is a process of dividing the large monoliths functional organization into smaller and flexible administrative units.” – Koontz and O'Donnel.


 

Tinggalkan Komentar Anda